Dret de desistiment

Els consumidors tenen dret a un desistiment segons la següent disposició, per la qual cosa els consumidors són qualsevol persona física que conclogui una transacció legal amb finalitats que no es puguin atribuir predominantment a la seva activitat professional o comercial.

1. Dret de desistiment

Tens dret a cancel·lar aquest contracte en un termini de catorze dies sense haver de donar cap motiu. El termini de cancel·lació és de catorze dies des del dia en què vostè o un tercer nomenat per vostè, que no sigui el transportista, va prendre possessió de les darreres mercaderies.

2. Deure d’aportar informació

Per exercir el vostre dret de cancel·lació, heu de comunicar-nos-ho (Blaucom GmbH, Mauern 18B, A-6150 Steinach am Brenner, Tel .: +43 6504311833, correu electrònic: office@blaucom.eu) mitjançant un comunicat clar (per exemple, un amb el Carta enviada per correu o correu electrònic) de la vostra decisió de cancel·lar aquest contracte. Podeu utilitzar el formulari d’anul·lació de la mostra adjunt, però aquest no és obligatori. També podeu emplenar i enviar electrònicament el formulari de retirada del model en aquest lloc web. Si utilitzeu aquesta opció, us enviarem immediatament una confirmació de recepció d'aquesta cancel·lació. Si no hem complert la nostra obligació d’informació d’acord amb l’apartat 4 (1) 8 FAGG, el període de retirada del punt 1.2 s’amplia dotze mesos. Si complim les nostres obligacions d’informació en aquest termini, el període de desistiment finalitza 14 dies després del moment en què el consumidor rebi aquesta informació.

Per complir el termini de cancel·lació, n'hi ha prou amb enviar la vostra comunicació sobre el vostre exercici del dret de cancel·lació abans de la caducitat del termini de cancel·lació.

3. Segui la revocació

Si cancel·leu aquest contracte, hem realitzat tots els pagaments que hem rebut de vosaltres, inclosos els costos de lliurament (a excepció dels costos addicionals que resulten del fet que heu triat un altre tipus de lliurament que el lliurament estàndard més barat que oferim haver) de reemborsar immediatament i, com a molt tard, en un termini de catorze dies a partir del dia en què hem rebut la notificació de la seva cancel·lació d’aquest contracte.

Per a aquest reemborsament, utilitzem el mateix mitjà de pagament que vau utilitzar en la transacció original, tret que s’acordi expressament el contrari amb vosaltres; en cap cas se li cobrarà cap comissió per aquest reemborsament. Podem rebutjar el reemborsament fins que no hàgim rebut les mercaderies o fins que no hàgim demostrat que heu retornat la mercaderia, qualsevol que sigui anterior.

Heu de retornar-nos-la o lliurar-los immediatament les mercaderies de forma immediata i en qualsevol cas com a màxim als catorze dies següents a la data en què ens informeu de la cancel·lació d’aquest contracte.

El termini es compleix si envieu la mercaderia abans que hagi expirat el període de catorze dies. Vostè suporta els costos directes de devolució de la mercaderia.

Només haureu de pagar per qualsevol pèrdua de valor de la mercaderia si aquesta pèrdua de valor es deu a una manipulació que no és necessària per comprovar la naturalesa, les propietats i la funcionalitat de les mercaderies.

 

4. Els contractes no tenen dret de desistiment

• per al lliurament de mercaderies no prefabricades i per a la fabricació de les quals sigui decisiva una selecció o determinació individual per part del client o que s’adapten clarament a les necessitats personals del client.

4.1 El dret de desistiment caduca prematurament en el cas dels contractes.

El consumidor no té dret de desistiment quan conclogui contractes d’acord amb l’article 18 (1) FAGG:

4.1.1 Serveis si, sobre la base d’una sol·licitud expressa del consumidor d’acord amb la secció 10 FAGG i una confirmació per part del consumidor del seu coneixement de la pèrdua del dret a retirar-se del contracte íntegrament - comencem a realitzar el servei abans de finalitzar el període de retirada d’acord amb la secció 11 FAGG tenir i el servei es va proporcionar completament,

4.1.2 béns o serveis el preu dels quals depèn de les fluctuacions del mercat financer sobre les quals l'emprenedor no té influència i que es puguin produir en el període de desistiment,

4.1.3 Productes fabricats segons les especificacions del client o clarament adaptats a les necessitats personals,

4.1.4 Béns que es poden espatllar ràpidament o la data de caducitat dels quals seria superat ràpidament,

4.1.5 Els productes que es lliuren segellats i no són adequats per a la devolució per raons de protecció de la salut o d’higiene, sempre que el segell hagi estat retirat després del lliurament,

4.1.6 Els productes que, per la seva naturalesa, es barrejaven inseparablement amb altres productes després del lliurament,

4.1.7 begudes alcohòliques, el preu de les quals es va acordar per a la conclusió del contracte, però que no es poden lliurar abans dels 30 dies després de la conclusió del contracte i el valor actual depèn de les fluctuacions del mercat sobre les quals l'emprenedor no té influència,

4.1.8 enregistraments de so o de vídeo o programari informàtic que es subministren en un paquet segellat, sempre que el segell hagi estat retirat després del lliurament,

4.1.9 diaris, revistes o revistes, a excepció dels contractes de subscripció per al lliurament d’aquestes publicacions,

4.1.10 Serveis a les zones d’allotjament que no siguin amb finalitats residencials, el transport de mercaderies, el lloguer de vehicles a motor i el lliurament d’aliments i begudes i serveis que es presten en relació amb activitats de lleure, sempre que el contractista hagi complert el contracte en un moment determinat o El termini s'ofereix per contracte,

4.1.11 l’entrega de contingut digital que no s’emmagatzema en un suport de dades físiques, com ara llibres electrònics, si l’emprenedor - amb el consentiment exprés del consumidor, combinat amb el seu coneixement de la pèrdua del dret de desistiment a l’inici precoç amb el compliment del contracte i després de proporcionar-ne un Preparació o confirmació d’acord amb la Secció 5 (2) FAGG o la Secció 7 (3) FAGG - El lliurament ha començat abans que el termini de retirada d’acord amb la Secció 11 FAGG hagi caducat.

5. Informació general

5.1. Eviteu els danys i la contaminació del producte. Si és possible, envieu-nos la mercaderia al seu embalatge original amb tots els accessoris i tots els components d’embalatge. Si és necessari, utilitzeu embalatges exteriors de protecció. Si ja no teniu l’embalatge original, proporcioneu una protecció adequada contra els danys del transport amb un embalatge adequat.

5.2. Si és possible, no envieu la mercaderia de nou a les mercaderies de recollida.

5.3. Tingueu en compte que els paràgrafs 1-2 anteriors no constitueixen un requisit previ per a l'exercici efectiu del dret de desistiment.

 

Formulari de retirada del model

(Si voleu cancel·lar el contracte, empleneu aquest formulari i envieu-lo de nou)

 

- A Blaucom GmbH, Mauern 18B, A-6150 Steinach am Brenner; +43 (0) 6504311833; office@blaucom.eu:

 

- Jo / * (*) revoco el contracte conclòs per mi / nosaltres (*) per a la compra de les mercaderies següents (*) / la prestació del servei següent (*)

 

- Comandat el (*) / rebut el (*)

 

- Nom del consumidor (s)

 

- Adreça del consumidor (s)

 

- Signatura del consumidor (s) (només per a notificacions en paper)

 

- data

 

(*) Elimina el cas que sigui aplicable.

Aquest lloc usa cookies per a l'anàlisi i contingut personalitzat.

[ + info ]